人人都是工程师：Citizen Dev 时代已来

Citizen Devs: Everyone is an engineer now

Citizen Developer 并非新鲜事，从90年代采购软件到如今的AI时代，业务人员早已绕过IT部门自行构建工具。Gartner数据显示，早在2021年就有41%的员工在IT之外开发技术能力，而Claude Code等工具让这一趋势加速。无论是SDR自建销售工具，还是运营经理将Excel知识转化为应用，大家都在用代码推动业务。这并非简单的Shadow IT，而是对效率的迫切追求。当稀缺性消失，DevOps团队的角色不再是设卡阻拦，而是为这些“公民开发者”铺设安全、合规的自动化路径。软件只是手段，业务价值才是目的，而构建软件的能力如今已属于每个人。