OpenAI 因 160 美元拒查记录流失付费用户
OpenAI says my prepaid credits were consumed, refuses to show any record
我曾是 OpenAI 的忠实用户，每月为 ChatGPT Pro 和 Codex 投入数百美元。然而，一次账户余额在一秒内莫名清零，随后购买的信用额度也离奇消失。更令人震惊的是，当我追问资金去向时，OpenAI 客服五次书面拒绝提供任何消费明细或内部记录，声称无法查看。即便我自行分析日志并证实了异常消耗，OpenAI 仍坚持不退还预付费用的信用点。最终，我被迫向爱尔兰数据保护委员会提起投诉。这场纠纷揭示了一个残酷现实：当用户预付费用后，若 OpenAI 声称已消耗，你甚至无权知晓钱到底花在了哪里。
如果 OpenAI 的预付费信用点凭空消失，该公司的官方立场是：你无权知道它们去了哪里。