Steve Jobs 在发布会上的那次公开diss
The day Steve Jobs dissed me in a keynote (2010)

2003年,我受邀参加 Apple 的 iTunes 会议,原本以为只是普通商务洽谈,没想到 Steve Jobs 亲自到场。他承诺要收录所有音乐,包括独立音乐人的作品。然而,当 CD Baby 准备上传海量曲库时,Apple 却迟迟不回复合同。几个月后,Steve Jobs 在全世界直播的 keynote 上公开批评那些收取40美元服务费的平台,直指我收费模式的问题。那一刻,我意识到自己成了被公开diss的对象。最终,我选择退还所有5000位音乐人支付的200,000美元,并宣布服务免费。第二天,Apple 突然发回了合同。这件事让我明白:永远不要承诺超出自己掌控范围的事。
我们意识到唱片公司提供了很好的服务,他们负责筛选内容;如果你和我花40美元就能通过某些中介把歌曲放到网上,我们并不想让我们的网站出现这类内容。
HN 评论区
84- snowwrestler
我还记得这事发生的时候。苹果公司的职员搞砸了,没能及时搞定合同,导致在发布会前无法把音乐加进去。当然,他们也不可能推迟发布会。所以乔布斯只能强行解释:曲目少其实是好事!
他最擅长这一套了。PowerPC 跟不上 Intel?强行解释!(然后换架构。)大家都讨厌 DRM?强行解释!(然后取消 DRM。)大家担心你的天线设计?强行解释!再送个手机壳。(但天线本身不改。)
他公开说的话未必反映现实,只是他当时认为最能让自己和公司占据有利位置的说法。在科技圈这叫“现实扭曲力场”,在政界这叫“以-y 结尾的日子”。:-)
显然,苹果跟 CD Baby 没过节,因为合同最后还是签了。显然,他们也不是真的对那 40 美元的低价收费有质量顾虑,因为后来收费取消后他们还是保留了这些内容。
这是个典型的小供应商故事:大公司只会做对自己最有利的选择,小公司为了获得好处只能忍气吞声。最常见的例子就是大多数大公司拖欠小供应商货款的时间有多长。这并非故意恶意,只是相对冷漠。就像大卡车碾过一只浣熊,因为很难急转弯或急刹车。
- SilverBirch
永远别忘了,史蒂夫·乔布斯不仅是一位创新者,他往往也是个残忍且心胸狭隘的人。
- nobleach
苹果的套路向来是把他们没有的技术贬得一文不值(视频消息、iPhone 上的复制/粘贴、Apple TV 播放多种视频格式的能、将 WAV 文件编码为 Apple AAC/M4P 的能力)。我理解在会议室里,没人想惹恼史蒂夫·乔布斯。真金白银和机会就摆在桌上。但要是能说句“哥们,这地方看起来好像雇得了一两个聪明工程师……等你们搞清楚怎么把我的数据集转换成你们能处理的格式时,告诉我一声”该多好。把文件推回桌上,站起来,扣好西装外套最上面的扣子,说一句“再见”。结果其实是一样的——史蒂夫照样会把故事改成“我们本来就不想要他们”。但在你心里,你会想:“哇,我真不敢相信转换一种格式到另一种格式会是这么艰巨的任务”。
- ghusto
以后你听到苹果的任何言论时,都要记住这一点。
这个套路从 90 年代就有了,但年轻人还是会上当。他们说的话主要是公关辞令,任何真实之处都只是巧合。
- tim--
冷酷无情。