Kaiser护士：AI监控正扼杀护理

Kaiser nurses say AI, workplace surveillance are making their jobs, care worse

Kaiser Permanente的护士们正面临一场无声的危机：AI监控和职场监视正在让他们的护理工作变得更糟。多位护士透露，如果通话超过15分钟，就会遭到管理层批评甚至被叫去绩效评估。更令人担忧的是，AI系统不仅追踪通话时长，甚至试图评估护士的语调和同理心。为了保住工作，护士们不得不压抑同情心，拒绝给需要安慰的患者更多时间。加州护士协会正在就新合同进行谈判，AI监管已成焦点。当医疗变成冷冰冰的数据考核，患者安全是否正在被牺牲？

"你不是在打Comcast的电话，我们面对的是生死攸关的时刻。"