告别 Photoshop：一场令人抓狂的退订
An Infuriating Goodbye to Photoshop
从 90 年代中期开始，我就一直使用 Photoshop，从早期的 CS2 到后来的 Creative Cloud 订阅。然而，随着时间推移，Adobe 的软件体验却每况愈下：Creative Cloud 应用变得缓慢且充满 Bug，Synced Files 服务被取消，更新频繁出错，甚至悄悄修改我的 hosts 文件。更糟糕的是，取消订阅的过程充满陷阱，界面设计反人类，连取消流程都像是在故意刁难用户。最终，我选择卸载一切，转向 Apple Creator Studio 和 Pixelmator Pro。这不仅是一次软件切换，更是对 Adobe 逐渐失控的产品策略的一次彻底抗议。
我确信这些问题可能只是我遇到的特例，但每次遇到问题时，我都能在 Adobe 支持论坛上看到几十个人抱怨同样的情况。
- 有评论者指出 GIMP 开发者过于追求技术纯粹性而忽视用户习惯，例如移除 Fade 功能导致软件从高效工具退化为难以使用的‘玩具’。
- 作者亲历 Adobe Creative Cloud 在 macOS 上利用 root 权限静默修改 hosts 文件，且该行为无需用户输入密码即可绕过系统安全限制。
- 一位 SaaS 从业者反驳了订阅制必然导致质量下降的观点，认为订阅模式下的客户流失成本（Churn）实际上迫使公司更重视现有客户体验。
- 有资深用户质疑 Photoshop 自 2013 年转向订阅制以来功能提升有限，认为订阅模式反而让 Adobe 在达到一定规模后停止了对产品的用心维护。
- 针对 GIMP 的 UI 争议，有开发者承认社区对‘高质量图像编辑’的定位描述清晰，但同时也反思了开源社区在沟通产品愿景时往往存在误解。