Microsoft не может остановить глобальный сбой: починка идёт не по плану
Microsoft says attempts to fix global outage not going 'as expected'
Уже около десяти часов Microsoft борется с глобальным сбоем Teams, Outlook и Copilot, затронувшим пользователей в 74 странах. Компания объясняет проблему «повышенной нагрузкой» на инфраструктуру и отрицает кибератаку, но признаёт, что исправления дают лишь частичное восстановление и не держатся. По оценке аналитика Пола Спейна, при длительности сбоя в сутки он может стать самым тяжёлым в истории. Среди пострадавших — госсервисы Австралии, Сингапура и Японии, а также OpenAI и Anthropic.
«Microsoft — огромная часть интернет-инфраструктуры, и это напоминает нам, насколько критичной до сих пор остаётся электронная почта».
- kirtivr
К сведению: если ваш бизнес использует Microsoft 365, вы имеете право на скидку 50% от ежемесячной платы согласно SLA онлайн-сервисов MS.
С начала сбоя прошло 18 часов. Если сервис не восстановят в течение следующих 18 часов (сбой 36+ часов), вы можете получить полное освобождение от платы.
Microsoft даёт гарантию доступности 99,9% в месяц, что означает максимально допустимое время простоя — 7 часов.
- Eji1700
Мне крайне любопытно, что могли бы придумать настоящие ветераны индустрии, чтобы объяснить ситуацию в её нынешнем виде.
Я видел обсуждения каскадных отказов, и невозможно не ожидать, что каким-то образом замешан ИИ (вероятно, утечка мозгов и всё такое), но какие есть варианты?
Это очень похоже на «уволили всех, кто знал, что делает», но мне кажется, что на данном этапе вы открываете чековую книжку и звоните им, и даже если они это сделали, я предполагаю, что это не должно быть «обычным» событием?
- proc0
С нетерпением жду посмертного разбора этого случая и того, сколько ИИ поспособствовал проблеме и её устранению.
Я давно говорю, что ИИ не тестировали как следует. Все демонстрации, которые я вижу, на самом деле недостаточно его нагружают, и это всегда вещи, которые в теории можно сделать, поискав ответы в интернете. Настоящая ценность — во всех проблемах, которые нельзя решить онлайн-поиском.
- christhecaribou
Это войдёт в историю. Обновления статуса выглядят как чушь от ИИ, похоже, они даже не нашли корневую причину того, что вызывает этот сбой.
- dwedge
Знаю, это лишь косвенно связано, но после недели, в течение которой они вносили изменения (начиная с DKIM) и блокировали сторонние почтовые серверы (и на этой неделе я получил первое «ваш IP заблокирован», но когда используешь их запрос на разблокировку, они говорят, что это не так), я надеюсь, что это продлится достаточно долго, чтобы больше людей мигрировало.