Microsoft 365 не работает уже 12 часов: серверы падают сами по себе
Microsoft Outlook/365 still down after 12 hours
Exchange Online и другие сервисы Microsoft 365 остаются недоступны спустя 12 часов после начала сбоя. Microsoft сообщает, что нагрузка выросла не из-за притока трафика, а из-за внезапно вышедших из строя серверов: они не проходят автоматические проверки здоровья и снова становятся недоступными, как только получают трафик. Компания перезапускает машины, перераспределяет трафик и признаёт, что применённые исправления не дали ожидаемого эффекта.
Мы не выявили никаких недавних изменений, коррелирующих с началом сбоя; однако расследование показывает, что неудачные проверки здоровья могут исходить от конкретного компонента, отвечающего за обработку состояния серверов.
- nickdothutton
Microsoft не в состоянии обеспечить надёжную работу хостингового почтового сервиса, имея бесконечные ресурсы. Люди не понимают, что первое отчасти является следствием второго. Без принудительного фактора сложность умножается, скрытая хрупкость накапливается, сквозное понимание угасает. Нет стимула упрощать.
- magnio
Судя по всему, этот единственный сбой означает, что доступность Office 365 в этом году падает до трёх девяток (двух девяток за этот месяц). Вы можете претендовать на компенсацию по SLA в размере 50% стоимости услуги, подав заявку до 31 декабря.
- vld_chk
Это, пожалуй, один из крупнейших сбоев в современной истории. Сбой на уровне региона AWS был более заметным, но электронная почта — это основа современного мира.
BBC ведёт прямую трансляцию на уровне правительства и министров, кажется сюрреалистичным.
- BLKNSLVR
Сколько сотрудников Microsoft работают над этим? Беспокоит то, что одна из крупнейших и самых ценных компаний на планете, которая предоставляет услуги по всему миру, может допустить, чтобы один из её основных сервисов был недоступен так долго.
6 часов назад они, похоже, не совсем понимали, в чём проблема, и это было через 6 часов после начала сбоя.
Это тревожит.
- daitangio
Именно поэтому моя электронная почта размещена на дешёвом VPS:
https://gioorgi.com/2020/mail-server-on-docker/
https://github.com/docker-mailserver/docker-mailserver
Это очень легко настроить (нужно лишь немного времени в среднем раз в 6 месяцев для обновлений), и всё работает из коробки.
Пользователи Outlook в Европе тоже испытывают проблемы.
- pitabas106
Я всегда считал, что дело не столько в резервировании электронной почты, сколько в наличии запасного плана. Если Outlook завтра упадёт, все ли знают, как поддерживать работу и общение с клиентами? Об этом стоит подумать.
- enopod_
Доброе утро и счастливой пятницы, 13-е, всем
- eddythompson80
У меня есть друзья, работающие в Microsoft, и это совсем не удивляет. У компании всегда были глубокие структурные проблемы. Переход на ИИ просто обнажил их и агрессивно ускоряет неизбежный крах. Это действительно свободное падение, идеально спланированное и организованное их высшим руководством. Их CEO и вице-президенты убеждены, что инженерные знания больше не нужны из-за ИИ, и добились того, что все уровни менеджмента искренне с ними согласились. Не из злого умысла или подрыва, а в духе «нельзя заставить человека понять что-то, если от непонимания зависит его зарплата».
У Microsoft есть защитная стена, но эта стена — миллиарды долларов, которые можно потратить на дата-центры. Во всём остальном — провал. Они продолжат грести миллиарды дохода, потому что людям нужны вычисления прямо сейчас, но верхушка гнилая.
- MisterMunchkin
Это вызовет абсолютный хаос. Практически каждая государственная организация и бизнес в Великобритании работают на Outlook. Весь день можно будет вычеркнуть. Это как выходной день!
- karlkloss
Зачем кому-то внедрять в свою компанию единую точку отказа, которая от них не зависит?
Мы делаем всё, чтобы избежать единых точек отказа в наших продуктах, а наш IT делает наоборот.