HackerChurn - Какие SaaS-инструменты Hacker News хотят отменить
Show HN: HackerChurn – which SaaS tools HN wants to cancel
HackerChurn анализирует публичные комментарии на Hacker News за последние три года и выявляет SaaS-продукты, которые вызывают больше всего жалоб. В списке из 101 инструмента — от LastPass и CrowdStrike до Adobe и Jira. Для каждого указаны основные претензии: утечки данных, навязчивые обновления, блокировки, завышенные цены. Проект также показывает, какие альтернативы выбирают пользователи и какие инструменты они создают сами. Данные обновляются каждую ночь, а источником служат комментарии, размеченные ИИ. Сервис помогает разработчикам и компаниям увидеть реальные боли пользователей и принять взвешенные решения при выборе софта.
Мы прочитали выборку публичных комментариев на Hacker News за последние три года, в которых упоминаются отслеживаемые нами программы, и подсчитали, какие из них получили больше всего жалоб. Попал ли ваш нелюбимый сервис в этот список?
- drbscl
Учитываются ли здесь и положительные (или даже нейтральные) комментарии? Иначе говоря, у продукта с более широким использованием будет больше жалоб, чем у чего-то нишевого, но худшего.
- speedgoose
Популярные сервисы получают больше жалоб.
- weitzj
Интересная идея. Может быть, можно нормализовать результаты по популярности. У большего числа людей установлен Jira, и поэтому будет больше жалоб.