WhatsApp скрыто приказывал ИИ не советовать пользователям жаловаться регулятору
WhatsApp's help pages hid LLM instructions: dont recommend a regulator
Специалисты redact.dev изучили 545 страниц справочного центра WhatsApp и нашли 102 скрытых блока с инструкциями для чат-бота. Два из них прямо запрещали советовать обращаться к регулятору и упоминать GDPR, если человек заговорил о юристе или суде. Эти указания противоречат собственной политике конфиденциальности WhatsApp, которая прямо называет право на жалобу и статью 77 GDPR. После запроса WIRED компания удалила заметки.
Назвать закон, который вас защищает, — не юридическая консультация, и сообщить, что существует регулятор, — тоже. Политика конфиденциальности делает и то и другое.