Anthropic Console списал с карты $504 вместо $5.04 из-за бага интернационализации
Anthropic Console overcharged my card 100x due to internationalization input bug
Разработчик из Коста-Рики пополнил баланс Anthropic API, введя сумму 5.04 с точкой вместо запятой. Платёжный шлюз не распознал локализованный формат, молча удалил разделитель и мгновенно списал $504. Подтверждения операции не было. Банковский чарджбэк может занять до 120 дней, а автоответчик поддержки отказал в возврате, не передав дело человеку.
Как разработчики, мы создаём системы, которые обрабатывают деньги людей. Отсутствие экрана подтверждения финансовой транзакции, неспособность очистить локализованные числовые вводы и последующее укрывательство за непреклонными AI-ботами поддержки, чтобы удержать деньги, которые вам не принадлежат, — это совершенно неприемлемо.