Meta доказала, что дизайн важнее технологий: Muse покорила App Store
What Meta got right with Muse
Muse от Meta возглавила чарт бесплатных приложений в США, обойдя ChatGPT. Автор — продакт-дизайнер с опытом в Netflix и Peloton — объясняет, что все агентные возможности Muse существовали больше года, но Meta выиграла за счёт простоты: один чат без выбора модели и режимов, понятная метафора «личный помощник с собственным компьютером», щедрый бесплатный тариф за счёт рекламной модели и антропоморфные аватары. Пока OpenAI и Anthropic продают токены, Meta продаёт внимание — и это меняет расклад в потребительском AI.
С LLM-агентами SaaS-приложение теперь больше похоже на коллегу, который идёт и делает работу. А как вы общаетесь с коллегой? Вы переписываетесь с ним.
- egl2020
Проблема приватности мешает мне принять этого или других персональных ассистентов: хочу ли я отдать muse свои идентификационные данные и доступ к почте, календарю и телефону, чтобы он мог выполнять даже базовые задачи вроде записи на приём или оплаты счетов?
Будет интересно посмотреть, смогут ли функции приватности muse убедить пользователей переступить через это.
- Adrig
Я дизайнер, но признаю, что действительно трудно предсказать, какие продукты и UX будут работать в эпоху ИИ.
Чат-боты пробовали в течение десятилетия, и это был полный провал. С ИИ это стало самым быстрорастущим способом взаимодействия с технологиями за всю историю.
GPT-5 попытался сделать авто-роутер и создать абстракцию для пользователя; людям это не понравилось. Instinct и Muse делают то же самое с другой подачей; это сходит с рук.
Есть куча таких маленьких примеров, где небольшая разница в подаче, небольшой порог в технологиях и продуктовые допущения полностью переворачиваются с ног на голову.
За этим удивительно наблюдать, но это требует гораздо большей гибкости в твоих допущениях.
- georgeecollins
У FB огромное преимущество при запуске любого потребительского приложения по сравнению с любым стартапом. Даже с теми, у кого выше оценка. Если ты думаешь, что позиция на рынке не важна, представь, что будет, если Apple изменит свои TOS так, что Muse перестанет работать на их устройствах так же хорошо. Или уберёт его из магазина, потому что он «опасен».
- satvikpendem
Я не понимаю Muse, разве агенты уже не могли делать всё это? У меня есть, например, ChatGPT, и я могу попросить его забронировать билеты и сделать другие вещи для меня, он даже поднимает облачный браузер, если не может получить доступ к API. Он может проверить детали из моей почты и использовать их для билета. Теперь у OpenAI есть ещё и Dots — круглосуточная версия того же самого.
- TechRemarker
«Неуклюжесть ChatGPT просто бросается в глаза. Весь этот переключатель между десктопным ChatGPT и Codex — тупость. Переключатель между чатом и работой — тупость. Проекты ChatGPT против локального Codex против облачных проектов Codex — мега тупость. Мне нужно сделать 10 выборов каждый раз, когда я хочу начать или продолжить чат. Просто дайте мне один чат, который оркестрирует всё это в фоне». Это умножить на 100. Каждый шаг вперёд кажется двумя шагами назад. Боковая панель — это джунгли, и попытки найти чаты — это тяжело, попытки вспомнить, это codex или чат, локальный или удалённый, и что чаты нельзя поместить в проекты codex, и бесчисленное множество других проблем, которые делают это кошмаром. Хотя я вижу, что они работают над улучшением этого беспорядка, чтобы по крайней мере, предположительно, избавиться от переключателя Chat vs Work, я не слышал ничего о том, что в конечном итоге это будет просто одно, где мы сможем просто переключать, как он отвечает, вместо того чтобы быть ограниченными в том, как это можно организовать и искать.