Ask HN: Гипотеза: сотовые операторы снижают приоритет голосовых вызовов

Полностью согласен. За рулём на автобане звонить становится всё хуже и хуже. Они уменьшают количество одновременных вызовов. Качество через Signal/WhatsApp Audio кажется лучше, чем через сотовую сеть.

Я забыл упомянуть: WhatsApp, FaceTime голосовые вызовы и т.п. работают нормально, даже когда сотовые вызовы не проходят. Так что да, это совпадает с моим опытом.

Австралия, регион Квинсленд. Я заметил подобное в трёх основных сетях, где подозревал, что алгоритм балансировки нагрузки для трафика неправильно настроен в отношении отсечки по уровню сигнала. Одна сеть в моей местности несколько лет назад явно была перегружена, или техники ошиблись с настройкой алгоритмов... или просто слишком много людей пытались использовать одну конкретную вышку, и три человека в одном месте часто могли наблюдать три разных состояния сети: нет, недоступна, сигнал — это длилось много месяцев. Балансировку с тех пор несколько раз подкручивали. Я обнаружил, что когда покрытие сети было нестабильным для голосовых вызовов, обычно можно было использовать данные для выхода в интернет, albeit на медленных скоростях. Недавно в основной сети, которой я пользуюсь (Optus), я заметил пропущенные вызовы, которые ушли на голосовую почту, а я вообще не слышал звонка. Я винил сигнал, хотя у меня нет его под рукой (телефон лежит снаружи у окна наверху), чтобы обеспечить хороший сигнал. Однако при передаче данных через Wi-Fi сеть часто пропадает на минуту или больше.

Интересно. Ещё одна деталь, которую стоит добавить: практически во всех случаях тихих пропущенных вызовов у меня полный или достаточный уровень сервиса, и я могу пользоваться телефоном. Интернет-браузинг, приложения и, как упоминалось, даже Wi-Fi Calling через WhatsApp и т.п. работают нормально. Тем не менее, в ситуации, когда я пропустил вызов из-за нестабильного сервиса, ожидаемое поведение после восстановления сервиса — я вижу пропущенный вызов на устройстве. Это и есть раздражающая часть проблемы: я никогда не узнаю, что кто-то пытался мне позвонить.

Да, телефон работает, сидишь рядом с ним и понимаешь при проверке, что по неизвестным причинам есть недавний пропущенный вызов — это хуже всего, особенно если это важно и ты ждал ответа несколько дней, чтобы у них было время перезвонить. Часто я задаюсь вопросом, не звонил ли человек всего секунду или меньше, недостаточно долго, чтобы сеть вызвала телефон, но иногда я получаю голосовую почту... так что, возможно, нет. Кстати, я имею в виду не столько нестабильную сеть, сколько нестабильные голосовые вызовы по сети, где, кажется, не хватает сигнала для передачи голоса — якобы — но при этом сеть способна передавать данные через точку доступа со скоростью минимум 100–300 кБ/с в зависимости от погоды или времени суток. Насколько я понимаю, голосовые данные сжимаются с помощью специальных голосовых кодеков. Большинство используют не более 64 кБ/с. [1] [2] [3] Я думаю, тихие вызовы происходят периодически, и к моменту, когда я это осознаю, вероятно, уже бессмысленно тестировать, однако в большинстве случаев я не могу сказать, медленно или быстро загружается браузер телефона, так как редко использую функции телефона, кроме вызовов, простых SMS, occasional редкого использования браузера с предзагруженными вкладками и создания точки доступа. Аналогично, хотя и не совсем то же самое, за последние годы у меня были сети, где телефон мог звонить, но сигнала не хватало для проведения какого-либо разговора — и при этом через точку доступа загрузка шла почти 1 МБ/с без сбоев. Я до сих пор сталкиваюсь с автоматическими телефонными системами, которые, видимо, недовольны объёмом голосовых данных, которые они получают, хотя то, что я слышу, вполне чётко, и иногда, почти в то же время и в том же месте, я звонил другим людям, которые не сообщали о трудностях слышимостью меня. В конце концов я научился просто вешать трубку, когда меню системы идёт наперекосяк, и пробовать через несколько часов.