98% негативных отзывов: страховые оценщики ненавидят AI
You Know Who Hates AI? Insurance Claims Adjusters
WIRED проанализировал отзывы на Glassdoor от страховых оценщиков ущерба и обнаружил, что 98% упоминаний AI — негативные. Специалисты жалуются, что алгоритмы не учитывают нюансы реальных случаев, увеличивают нагрузку и подрывают доверие к профессии. Один из оценщиков заявил: «AI — это просто инструмент, ему нельзя давать ключи». Автор Кейт Тейлор рассматривает причины конфликта между автоматизацией и экспертизой.
«AI — это просто инструмент, — говорит один из оценщиков. — Ему никогда не следует давать ключи».