Скажите людям то, что они хотят услышать
Just say something people want
Основатель и консультант по позиционированию Г. Коган, работавший с Temporal, Pinecone и другими, утверждает, что стартапы терпят неудачу, потому что говорят о себе, а не о желаниях клиентов. Он предлагает отказаться от традиционного позиционирования и категорий, а вместо этого выяснять у 30 потенциальных покупателей их стремления, желаемые результаты и требования. Примеры Slack, Wiz и Cloudflare показывают, как говорить о выгоде, а не о продукте.
Люди хотят, чтобы их понимали, и если они чувствуют, что вы понимаете их лучше, чем конкуренты, они предположат, что вы создали лучший продукт.
- xivzgrev
Я digital-маркетолог уже более 10 лет.
Эта статья пытается сказать, что нужно продавать выгоды, а не характеристики.
Какое описание вас заинтересует больше?
A: "Личный вертолёт GeeWhiz: самый эффективный, лучший вертолёт из когда-либо созданных. Его двухлопастные литые алюминиевые лопасти вращаются с невероятной скоростью 600 оборотов в минуту. Он тихий, как мышиный пук. Он весит всего 750 фунтов благодаря инновационной карбоновой раме."
B: "Сократите время в дороге вдвое с личным вертолётом GeeWhiz"
B, вероятно, привлекло ваше внимание больше, если только у вас нет личного интереса к вертолётам. Большинству людей нет, они просто хотят знать, что это может дать им. Ваши глаза могли остекленеть на A, потому что это куча слов, которые вам безразличны.
Многие склоняются к маркетингу характеристик, потому что либо они сами в восторге от продукта, либо хотят ослепить вас — бомбардировка характеристиками — реальная вещь. Например, вы не поедете по огромным камням, как грузовики в рекламе — это просто даёт тёплое ощущение. Но это должно быть ПОСЛЕ того, как вы убедили человека в значимости. В данном случае они обращаются к людям, которые хотят грузовик, и они решают, какой грузовик выбрать.
- Djrichsjdjdnxkd
В самом посте нет ничего плохого, но это Маркетинг 101.
Если это кажется новым, предлагаю на выходных засесть за учебник по маркетингу.
Моя аналогия для маркетинга такая:
CS = человеческие потребности и желания. Это фундаментальные строительные блоки, которые не сильно меняются.
Программирование = маркетинговые тактики. Они меняются в зависимости от экосистемы, талантов, сроков и т.д.
Я не знаю ни одного маркетолога, который бы предложил "компонуемую ОС-ткань". Хотя нет, знаю... это когда маркетолог/агентство не смогли убедить заинтересованные стороны, как говорить с аудиторией.
Иногда это потому, что маркетолог/агентство никудышные. Или какая-то комбинация основателя/компании, которые где-то в спектре от ненависти к маркетингу до непонимания маркетинга.
- raincole
Большинство примеров главных страниц, показанных в этой статье, настолько отталкивающие. Они иллюстрируют, почему люди в целом ненавидят маркетинг (и почему LLM так хороши в копирайтинге).