CFPB, 9개 대형 은행 상대로 '계좌 해지(debanking)' 조사 착수

몇 년 전 Experian이 제 신용 점수를 확인한 후 제가 모르는 사이에 자동 가입된 신용 모니터링 서비스에 대해 교묘한 수수료를 부과했습니다. 당시에는 상당한 금액이었습니다. 제가 항의하고 이 자동 가입 서비스에 대한 환불을 요구했을 때, Experian은 즉시 할인된 요금을 제안했습니다.

저는 CFPB에 민원을 제기했습니다. 뒤에서 무슨 일이 있었는지는 전혀 모르지만, Experian은 물러섰고 모든 돈을 환불해 주었습니다.

저는 금융 규제 전문가는 아니지만, 연방 기관이 국민을 괴롭히는 대신 실제로 보호해 준다고 느낀 것은 오랜만이었습니다.

지난 몇 년 동안 CFPB의 지도부는 이론상 운영해야 할 바로 그 기관을 해체하려는 초당파적 당파주의자들로 가득 찬 것 같습니다.

이번 계좌 해지 문제는 CFPB의 권한 범위에 충분히 포함될 수 있습니다. 하지만 오늘날의 이 기관은 소비자를 강력하게 보호하는 감시견으로 창설되었을 때의 모습과 거의 유사하지 않습니다.

마크 폴레타(Mark Paoletta) 임시 국장은 강력한 금융 기관으로부터 소비자를 보호하는 것이 존재 목적인 기관 근처에는 절대 있어서는 안 될 워싱턴 운영 변호사 유형처럼 보입니다.