Stripe, 비개발자 위한 AI 플랫폼 'Kai'로 연 2만5천 시간 절약
Stripe built its internal AI platform
Stripe가 내부 지식 노동자를 위한 AI 플랫폼 Kai를 공개했다. 출시 2주 만에 대부분의 직원이 사용하기 시작해 현재 83%가 주간 활성 사용자다. 영업 담당자는 Kai를 쓰는 주에 영업 활동이 2배, 성사된 거래가 39% 늘었고, 신입은 2.7배 더 많이 활용했다. 기존 코딩 에이전트와 달리 여러 도구와 데이터, 보안 경계를 다루는 지식 업무를 위해 3계층 구조로 설계됐다.
Kai는 Stripe의 모든 직원이 일상 업무를 돕도록 특별히 만들어진 에이전트를 갖게 한다.