ResolveHQ - Cloudflare-native shared support inbox
Show HN: ResolveHQ – A Helpdesk Built on Cloudflare Workers, D1, R2 and Queues
ResolveHQ는 Cloudflare Workers, D1, R2, Queues를 기반으로 구축된 셀프 호스팅 헬프데스크입니다. 소규모 지원 팀을 위해 설계되었으며, 공유 받은 편지함, 티켓 관리, 이메일 스레딩, 파일 첨부, AI 지원 응답, 지식 기반 헬프 센터, 보고서 및 자동화 기능을 제공합니다. Cloudflare 계정에 배포하면 이메일 라우팅과 Resend를 통해 이메일을 주고받을 수 있으며, 무료 플랜에서도 운영 가능합니다. 복잡한 설정 없이 빠르게 지원 시스템을 구축하려는 팀에 적합합니다.
Cloudflare-native, self-hostable helpdesk for small support teams.
HN 토론
14- orliesaurus
README에 기능 스크린샷을 좀 넣어주실 수 있나요? 그거면 정말 큰 도움이 될 텐데요! 미리 감사합니다!
- kushalpandya
비슷한 걸 만들어봤는데, 제 macOS 앱에서 사용자가 GitHub에 이슈를 만들지 않고도 버그를 제보할 수 있는 방법이 필요해서 인앱 이슈 리포팅용으로 만들었습니다 https://github.com/kushalpandya/Sluice
- gepeake
제 메일 클라이언트를 만들 때 아주 비슷한 스택을 썼습니다. 라우팅은 Workers, 발송은 Resend를 사용했고, CF와 Resend 키로 원하는 도메인의 어떤 인박스든 거의 즉시 설정할 수 있어서 모든 용도로 인박스를 만들 수 있습니다. 정말 멋지고, Workers는 과소평가된 것 같아요!