Google AI Mode가 같은 상품을 21.6% 더 비싸게 보여준다
Google AI Mode shows same products 21.6% more expensive than traditional search
2026년 8월 9일부터 31일까지 23일간 200만 개 이상의 상품 목록과 10만 개 이상의 SERP 및 AI Mode 응답을 추적한 대규모 연구에서, Google AI Mode가 전통적인 검색보다 같은 상품을 평균 21.6% 더 높은 가격에 제시하는 것으로 나타났습니다. 두 검색 유형 모두에 노출된 동일한 상품을 비교했을 때, AI Mode는 더 비싼 가격을 보여줄 확률이 68.4%에 달했고, 절반 가까이(49.6%)는 주요 판매자도 달랐습니다. 또한 AI Mode는 전통적 검색에 비해 훨씬 적은 수의 상품(평균 3.9개 vs 27.8개)을 보여주며, 두 검색 간 상품 중복률은 1.28%에 불과했습니다. 이 연구는 AI 기반 쇼핑 검색이 소비자에게 더 나은 가격을 제공한다는 기대와 달리, 실제로는 더 비싼 상품을 추천할 가능성이 높다는 점을 시사합니다.
AI 검색은 다섯 개의 다른 탭에서 가격을 비교하는 수고를 없애주기로 되어 있었지만, 기본적으로 더 비싼 재고만 제공한다면 우리가 절약한 것은 아무것도 없습니다.
HN 토론
71- Aurornis
그들은 '전통적인 검색'이라는 용어를 쇼핑 전용 검색 위젯이나 페이지를 가리키는 데 사용하고 있는데, 이는 전통적인 검색과는 별개의 기능입니다. 쇼핑 전용 검색은 소매업체 목록을 집계하여 가격순으로 정렬합니다.
AI 모드는 일반적인 상위 검색 결과를 기반으로 하는데, 이는 제조업체 페이지처럼 제품에 대한 정보를 중심으로 구성되어 있어 보통 정가(MSRP)로 표시됩니다.
따라서 AI 모드가 별도의 쇼핑 모드의 가격 순위를 사용하지 않는다는 점은 기술적으로 맞지만, AI 모드의 의도는 검색어에 대한 정보를 먼저 찾고 가격은 그 다음에 찾는 것입니다. 쇼핑 모드의 의도는 최저가를 먼저 찾고 제품에 대한 정보는 전혀 찾지 않는 것입니다.
제 경험상 쇼핑 모드는 실제로 받을 수 없는 낮은 가격을 많이 보여줍니다. 결제 단계에 가면 배송비가 다른 곳보다 10달러 더 비싸거나, 구글 목록이 실제로는 적용되지 않는 쿠폰 코드를 보여주도록 속여서 결제 시 예외 메시지가 뜨는 경우가 많기 때문입니다. 최악은 구글봇에게는 낮은 가격을 보여주는 인덱싱 패스를 제공하면서, 정작 실제 고객이 방문하면 정가를 청구하는 사이트입니다.
일부 제품 카테고리에서는 이러한 속임수가 너무 만연해서 모든 판매자가 사용합니다. 콘택트렌즈를 최저가로 검색하면 모든 웹사이트가 구글에 낮은 가격을 인덱싱하게 하지만, 결제 시 할인을 상쇄하기 위해 가격을 다시 정가로 올리는 결제 수수료를 추가합니다.
저는 쇼핑 모드가 실제로 돈을 절약해 준다고 느껴본 적이 없습니다.
- Oras
일반 검색과 AI 검색으로 'mens cycling helmet specialized'를 검색해 봤습니다.
겉으로 보기에는 AI가 £45 결과를 보여준 반면 일반 검색은 £39.99를 보여줬고, 이 특정 결과는 '더 보기'를 클릭해도 AI 검색에는 전혀 나타나지 않았습니다.
하지만 작은 글씨를 보니 £39.99에는 배송비 £4.99가 포함되어 있었습니다. AI가 배송비를 포함한 총 가격에 최적화되어 있는 걸까요?
- throwitaway222
정말 이상하네요. 며칠 전에 아내에게 샐러드 가격을 알려주려고 했는데, 제가 소리 내어 읽던 요약에는 18.99로 나와 있었습니다 (아내가 운전 중이었거든요).
식당에 도착했을 때 아내가 샐러드가 모두 14.99이지 18.99가 아니라고 지적했습니다. 도대체 뭐죠? AI가 아마도 DoorDash 가격을 보여주는 것 같습니다. 우리는 직접 픽업하러 그곳에 가고 있었는데 말이죠.
- WarmWash
적어도 몇 가지 예를 보면 제조업체 페이지를 먼저 노출시키고, 그 다음에 임의의 제3자 판매자가 더 저렴한 가격을 제시하는 경우가 많은데, 이는 꽤 흔한 일입니다.
- orbital-decay
이 기사가 경쟁사가 작성했다는 점을 염두에 둘 가치가 있습니다.