광고는 '무한'으로 향한다: Apple의 미끄러운 경사로
"Gravity is worth asking about."
John Gruber는 Apple의 광고 확대를 '미끄러운 경사로'라 부르며, UI에서 '하나'를 허용하면 '무한'이 따라온다고 주장한다. 저자는 Chrome의 우클릭 메뉴와 iOS 스크린샷 옵션 증가를 예로 들며, 디지털 인터페이스는 무한히 확장 가능하기 때문에 제한을 임의로 부과하는 것이 중요하다고 말한다. '우리 스티커가 더 좋다'는 Steve Jobs의 말을 인용하며, 제한을 설계하는 사람의 역할을 강조한다.
한 번 문을 열면, 무한이 당기기 시작한다.
- glimshe
저는 맥 다이하드들이 현대 macOS에 대해 어떻게 생각하는지 정말 듣고 싶었습니다. 저는 수십 년 동안 Windows를 사용해 왔지만 얼마 전에 Mac M2를 샀습니다. 정말 마음에 들어서 'Apple은 나쁘다'라고 말하려는 것은 아닙니다. 하지만 아직 Apple의 전설적인 단순함, 미니멀리즘, 그리고 세심함을 보지 못했습니다.
저는 macOS가 업데이트할 때마다 Chrome이 로컬 네트워크에 접근하는 것을 허용할지 묻는 것에 대해 계속 불평하고 있습니다. 더 깊이 파고들어 보니 수십 개의 항목이 'Google Chrome'이라고 적혀 있고 권한이 비활성화된 개인정보 설정 UI를 발견했습니다. 제가 '아니요'라고 말할 때마다 하나씩 쌓인 것입니다.
이것은 완전히 부끄러운 일입니다. 버그라고 부르고 싶지는 않지만, Apple 제품에서는 일어날 수 없다고 생각했던 게으르고 무능한 디자인입니다.
또 다른 예를 들어보겠습니다. 최근에 Dock의 앱 아이콘 아래에 진행 표시줄이 있는 것을 발견했습니다. 처음에는 Dock을 세로로 사용하기 때문에 진행 표시줄인지도 몰랐습니다. 구분선처럼 보였고 진행 표시줄은 진행되지 않았습니다.
어느 날, 진행 표시줄이 실제로 진행되다가 80%에서 멈췄습니다. 무언가 충돌이 났다고 생각하고 컴퓨터를 재부팅했습니다. 하지만 그대로였습니다. 시행착오 끝에 실행 중인 WhatsApp 앱이 WhatsApp 업데이트 프로세스가 완료되는 것을 방해한다는 것을 알게 되었습니다. 컴퓨터를 사용하는 동안 항상 열려 있었기 때문에 그 성가신 UI 요소는 영원히 거기에 있었습니다. WhatsApp을 닫자 막대가 풀리고 업데이트가 완료되었습니다.
꽤 끔찍합니다. Apple이 Microsoft에게서 배우고 있는 걸까요?
- microtonal
'자체 스티커' 농담조차 더 이상 적용되지 않습니다. 최근에 시스템 설정에서 Apple Fitness+와 Apple Intelligence 광고를 보았습니다(!, Apple Care 광고는 용서하겠습니다). 이전 iWork 앱에서 Apple Creator Studio 광고(툴바 아이콘을 남용하는 것 포함)를 보았습니다. 마지막으로 (다행히 경험하지는 못했지만) Apple Wallet에서 F1 영화 광고를 보았습니다.
그것은 역겹고 Apple이 지켜온 가치를 파괴합니다.
점점 더 많은 광고를 도입하는 것은 그들이 어떤 대가를 치르더라도 서비스 카테고리를 최적화하려는 것을 보여줍니다. 하드웨어는 역사적으로만큼 성장하지 않았고 최근에는 새로운 카테고리를 시작하지 못했습니다(예: AVP 실패). 게다가 서비스는 높은 마진을 제공합니다. 이제 그들은 이 수익성이 좋은 기회를 잡았기 때문에 점점 더 행동 데이터를 사용하여 광고를 타겟팅할 것입니다.
- matusp
미니멀리스트 접근 방식은 좋지만 항상 좋은 것은 아닙니다. 단일 버튼으로 사용 사례의 98%를 충족할 수 있다는 것은 좋은 모토이지만, 나머지 2%에 해당할 때는 문제가 됩니다. 오늘날 소프트웨어에서 기본 기능을 찾지 못하는 경우가 종종 있는데, 똑똑한 제품 관리자가 아무도 그 기능이 필요 없다고 결정했기 때문입니다. 예를 들어, 목록에서 모든 요소를 로드하고 기본 속성으로 필터/정렬하는 것이 불가능한 경우가 많습니다.
- Michelangelo11
좋은 지적이지만, 비즈니스 로직에 대한 논의가 빠진 것 같습니다. 제 생각에 그것이 우리가 논의하고 있는 중력의 메커니즘입니다. 그리고 실제로는 조직 내에서 새로운 것을 제안하고 구현하는 것이 기존 것을 정리하는 것보다 항상 더 긍정적인 관심을 받는다는 사실에 관한 것입니다(따라서 승진 등에 더 유리합니다). 정리는 일관된 비전이 있을 때만 가능하며, 이를 위해서는 소규모에서 중간 규모의 팀(최대)과 그 비전을 가진 한 사람이 필요합니다.
- eviks
> 이것이 한계가 임의로 부과되어야 한다는 것을 이해할 사람들을 고용하고 인정하는 것이 중요한 이유입니다
사용자가 존재하고 서로 다르다는 것을 인식하는 사람들을 고용하는 것이 더 낫습니다. 임의적인 실수 대신 UI는 사용자에 맞게 조정되어야 합니다.
좋은 예:
> 매번 선택해야 하는 다섯 가지 옵션, 그중 네 가지를 건드리지 않더라도
그렇다면 해결책은 임의로 2개가 필요 없는데 3개에서 멈추는 것이 아니라, 그 4개를 제거할 수 있게 하는 것입니다.