전문성의 본질: 암묵지와 직관에 대한 전문가의 답변
Frequently Asked Questions on Expertise
전문성 연구자 조슈아 T. 피터슨이 자신의 연구 분야인 의학, 군사 전술, 법 집행, 석유화학 안전 등에서 축적한 지식을 바탕으로 전문성에 대한 자주 묻는 질문에 답합니다. 그는 전문성을 '흔치 않은 상식'으로 정의하며, 숙련된 운전자의 좌회전처럼 복잡한 상황에서 경험에 기반해 신속하고 효과적으로 판단하는 능력이라고 설명합니다. 핵심은 암묵지(tacit knowledge)로, 명확히 설명하기 어렵지만 전문가의 적응력을 가능하게 하는 지식입니다. 또한 직관이 마술이 아니라 무의식적 패턴 인식임을 강조하고, 인지적 과업 분석(Cognitive Task Analysis)과 같은 연구 방법을 소개합니다.
전문성은 많은 명시적 사실을 아는 것이 아니라, 우리가 암묵지라고 부르는, 세상 속에서 움직이는 방식에 너무 내재되어 있어 말로 표현하기 어려운 지식에 의해 정의됩니다.