Microsoft의 독점 파일 포맷이 고객을 묶어두는 핵심 무기가 된 이유

How proprietary formats have become Microsoft’s main tool for lock-in

문서 파일은 단순한 파일이 아니라 소프트웨어에 대한 의존성을 만들어내는 도구입니다. Microsoft Office의 DOCX, XLSX, PPTX 포맷은 전 세계 수억 명이 사용하지만, 실제로는 Microsoft만 완벽하게 구현할 수 있는 독점 포맷입니다. OOXML이 ISO 표준으로 승인되었지만, 표준화 과정의 논란과 방대한 분량, 그리고 Microsoft Office가 항상 레거시 요소를 포함한 Transitional 버전을 기본으로 사용하면서 실질적인 호환성은 보장되지 않습니다. 이로 인해 사용자는 다른 소프트웨어에서 문서를 열면 서식이 깨지는 '잠금(lock-in)' 현상을 겪게 됩니다. 공공기관이나 기업이 이러한 포맷에 의존하면 장기적인 문서 보존과 디지털 주권에 심각한 위협이 됩니다. 이 글은 독점 포맷이 어떻게 의존성을 구조화하는지, 그리고 진정한 문서 주권을 위해 ODF와 같은 개방형 표준이 왜 필요한지를 설명합니다.