AI 조언, 정확도는 3배 떨어뜨리고 자신감은 2배 높인다

AI advice made people 3x less accurate but 2x confident, researchers found

프랑스와 이탈리아 대학 연구진의 연구에 따르면, AI 조언에 접근할 수 있게 되자 사람들이 '모른다'고 인정하는 비율이 44%에서 3%로 급감했고, 정확도는 27%에서 9%로 떨어진 반면 자신감은 30%에서 76%로 치솟았다. 연구진은 AI가 자주 틀리는 영화 속 시각적 세부 사항에 관한 질문을 사용했으며, 금전적 인센티브는 효과가 제한적이었다. 이는 AI의 단순한 신뢰 문제가 아니라, AI의 존재 자체가 인간의 인지적 습관을 억제한다는 것을 보여준다.