Bending Spoons multiplica por diez el precio de Harvest y lo remata con un LLM
RIP, Harvest
Aphyr, contratista autónomo desde hace una década, cuenta cómo Bending Spoons, la empresa que desmanteló Vimeo, compró Harvest en 2025 y le subió la factura de 13,32 a 133,98 dólares al mes al migrarlo a un plan "enterprise" con uso "ilimitado" idéntico al anterior. El plan barato ahora cobra un 2% extra sobre las comisiones de tarjeta. Además, al escribir para quejarse, descubrió que ya no leen los correos: un LLM responde con miles de palabras.
No soy ajeno a la enshittification, pero, madre mía, no anticipé la velocidad con la que Bending Spoons llevaría a una empresa perfectamente buena a la ruina.
- liquidise
Hace poco pasamos por algo parecido con Asana cuando descubrimos que su precio "por asiento" se vende en grupos de 5 asientos. Pasar de 5 a 6 usuarios ajusta tu factura de 5 a 10 asientos, duplicando tu precio.
No va por el dinero, el principio es asqueroso. Por suerte, el negocio principal de Asana ahora es un prompt. Casi hemos terminado de reemplazarlo con un cliente nativo y autoalojado. Publicaré sobre ello una vez que esté endurecido por el uso. Cancelamos nuestra suscripción de Asana esta semana.
A los proveedores de SaaS (yo incluido): nunca ha sido tan fácil dejar tu servicio por maltrato. Tomad nota.
- adityaathalye
Orgmode dentro y fuera de Emacs, hasta el amargo final.
Básicamente, la misma razón que para las operaciones con Excel, salvo que en texto plano, con control de versiones y casi ilimitadamente extensible.
Hablando como un constructor de software indie de a pie (ni de lejos tan impresionante como Aphyr), por esta razón y muchas otras para todos mis flujos de trabajo indie de productividad / publicación / operaciones de negocio.
Incluso si hiciera facturación por horas y materiales, que evito concienzudamente, no se me ocurre una base mejor que usar. En los casos en que las restricciones de un cliente me obligaran a trabajar con el software que ellos usan, puedo, en la mayoría de los casos, seguir siendo org-first e integrarme con su sistema (exportar/importar / subir/descargar).
Mi aversión se debe a que, en conjunto, la dependencia descontrolada de SaaS para las operaciones de negocio se convierte en un trabajo a tiempo parcial en sí mismo, tanto cognitiva como operativamente. Esto es porque SaaS significa cambios constantes, pequeños y grandes.
Así que intento mantener mi flujo de trabajo como mío, y tragarme el "asco" del trabajo de "enchufar" que al final es inevitable para interactuar con sistemas de terceros. Porque los sistemas de terceros efectivamente desaparecerán más pronto que tarde. Lo mío tiene que seguir funcionando como necesito, para mantenerme cuerdo.
(edición: añadir la razón de SaaS, reformatear para poner excel y orgmode arriba)
- cameldrv
Es una lástima. Intentaron subirnos los precios alrededor de un 800%. La verdad es que me gustaba el software y lo usé durante más de 15 años en un par de negocios de servicios.
Tienen este "precio basado en uso" en el que les pagas por cada usuario, pero luego también por cada proyecto y cliente, y luego un porcentaje de tus facturaciones. Es completamente absurdo estarles pagando un porcentaje cuando recibes pagos por transferencia y lo único que hacen es enviar una factura por correo.
En fin, caveat emptor. Mirando su sitio web no muestran el precio real. Solo dicen que es "a partir de" 9 $/asiento o 14 $/asiento, pero solo pagas eso si no usas el software en absoluto.
Por lo que puedo ver, lo que Bending Spoons ha descubierto es que pueden subir los precios 8-10x, pero quizá solo el 60-80% de sus clientes cancelarán porque es un gran engorro, y así los beneficios suben enormemente por un tiempo. Probablemente incluso retengan un núcleo duro de, digamos, el 10% de su base de usuarios original durante algún tiempo.
- throwaw12
¿Es justo decir que, en el momento en que empresas de capital privado como Bending Spoon adquieren la compañía, puedes empezar a construir el mismo producto y si completas el proyecto para cuando ellos estropeen el producto/precio, conseguirás muchos clientes y tendrás un buen negocio?
- reynoldsalec
Usé Harvest durante muchos años. Estaba hablando con un amigo dueño de una agencia que lo había estado usando, pero en cuanto Bending Spoons subió el precio se pasaron a su propia versión hecha en casa.
La narrativa de "SaaS ha muerto" está un poco exagerada, pero el capital privado necesita pensárselo dos veces antes de esquilmar a la gente hoy en día.
- jamesbfb
Odoo CE (edición comunitaria) es de código abierto y tiene integración con Stripe incorporada (junto con otros cuantos proveedores de pago) que facturará según el tiempo dedicado a proyectos/tareas.
Si estás en una región que tiene l10n para contabilidad (vía la OCA), también podrías gestionar todo tu cumplimiento fiscal. La única pega de Odoo CE es que tendrías que autoalojarlo, lo cual en sí no es tan difícil.
odoo.com
github.com/odoo/odoo
github.com/oca
- mherrmann
Bending Spoons intentó duplicar mi factura de Harvest en el plan basado en uso y multiplicarla por 146 (sí, eso no es un porcentaje) en el plan ilimitado. Me pasé a Clockify [1] y funciona bien.
- noduerme
Aquí un freelance, yo también tuve mi propio SaaS barato para seguimiento de tiempo / facturación aproximadamente de 2005 a 2010.
He usado Waveapps desde que cerré mi propio servicio. Es bastante completo como generador de facturas e informes, gratis si no cobras pagos a través de ellos, a un precio razonable si lo haces. De todos modos no acepto tarjetas de crédito, ya que como señaló el autor original, ¿por qué iba a querer regalar el 3% de mis ingresos anuales?