Meta acierta con Muse al darle personalidad a su agente de IA
What Meta got right with Muse
Muse, el agente de IA de Meta, lidera la App Store de EE. UU. gracias a una interfaz simplificada y una personalidad atractiva. A diferencia de ChatGPT y Claude, que priorizan la venta de tokens, Muse se financia con publicidad y ofrece un nivel gratuito generoso. El artículo sostiene que el diseño centrado en el usuario y la personificación son clave para conquistar el mercado de consumo, y que Meta está bien posicionada para dominarlo.
Con los agentes LLM, una app SaaS se parece más a un compañero de trabajo que sale y hace el trabajo. ¿Y cómo hablas con un compañero de trabajo? Chateas con él.
- egl2020
El problema de la privacidad me impide adoptar este u otros asistentes personales: ¿quiero darle a muse mis datos de identidad y acceso a mi correo, calendario y teléfono para que pueda hacer incluso tareas básicas como concertar citas o pagar facturas?
Será interesante ver si las funciones de privacidad de muse pueden hacer que los usuarios superen esto.
- Adrig
Soy diseñador, pero admito que es realmente difícil predecir qué productos y UX van a funcionar en la era de la IA.
Los chatbots se han probado durante una década y fueron un fracaso total. Con la IA, se ha convertido en la forma de interactuar con la tecnología de más rápido crecimiento de la historia.
GPT-5 intentó tener un enrutador automático y crear abstracción para el usuario; la gente lo odió. Instinct y Muse están haciendo lo mismo con un enfoque diferente; está arrasando.
Hay toneladas de estos pequeños ejemplos donde una pequeña diferencia en el enfoque, un pequeño umbral en la tecnología y las suposiciones de producto se dan la vuelta por completo.
Es increíble de seguir, pero requiere que seas mucho más flexible en tus suposiciones.
- georgeecollins
FB tiene una ventaja enorme al lanzar cualquier app de consumo frente a cualquier startup. Incluso frente a las que tienen valoraciones más altas. Si crees que la posición en el mercado no es importante, imagina qué pasaría si Apple cambiara sus TOS de modo que Muse dejara de funcionar igual de bien en sus dispositivos. O lo sacara de la tienda porque es "peligroso".
- satvikpendem
No entiendo Muse, ¿acaso los agentes no podían hacer ya todo esto? Yo tengo ChatGPT, por ejemplo, y puedo hacer que me reserve entradas y otras cosas, incluso abre un navegador en la nube si no puede acceder a las APIs. Puede consultar detalles de mi correo y usarlos para la entrada. Ahora OpenAI también tiene Dots, que es una versión 24/7 de lo mismo.
- TechRemarker
"la torpeza de ChatGPT es evidente. Todo el cambio de ChatGPT de escritorio a Codex es una tontería. El cambio de chat a trabajo es una tontería. Los proyectos de ChatGPT vs Codex local vs proyectos de Codex en la nube es una megatontería. Necesito tomar 10 decisiones cada vez que quiero iniciar o continuar un chat. Solo dame un chat que lo orqueste todo en segundo plano". Esto multiplicado por 100. Cada paso hacia adelante parece dos pasos hacia atrás. La barra lateral es una jungla, y tratar de encontrar chats es difícil, tratar de recordar si es codex o chat, uno local o remoto, y que los de chat no se pueden poner en proyectos de codex y un sinfín de otros problemas que lo convierten en una pesadilla. Aunque veo que están trabajando en mejorar el desastre para al menos presumiblemente deshacerse del interruptor Chat vs Work, no he oído nada de que eventualmente será solo uno, donde podamos simplemente alternar cómo responde, en lugar de estar limitados en cómo se puede organizar y buscar.