Ask HN: Hipótesis: los proveedores de telefonía móvil están despriorizando las llamadas de voz
Ask HN: Hypothesis: Cellular providers are deprioritizing voice calls?
Cambié de Verizon a T-Mobile específicamente porque tenía demasiadas llamadas perdidas silenciosas: mi dispositivo nunca mostraba que había recibido una llamada. Esto ocurría con múltiples iPhones, con y sin llamadas wifi, tanto en casa como en el trabajo o de viaje. Después de un año en T-Mobile, el servicio degradado es similar al de Verizon: cada semana, más de una vez, la gente me llama, mi teléfono no suena y nunca veo la llamada perdida. Mi hipótesis es que, como cada vez más suscriptores no usan tanto las llamadas de voz, los proveedores han encontrado que pueden reducir la calidad sin perder clientes.
Estoy totalmente de acuerdo. Conducir en la autobahn y llamar a alguien empeora cada vez más. Están disminuyendo el número de personas que pueden tener una llamada a la vez. La calidad con Signal/WhatsApp Audio parece mejor que la celular.
Australia, regional en el estado de Queensland. He notado algo similar en las tres redes principales, donde he sospechado que el algoritmo de balanceo de carga para el tráfico ajusta un parámetro relacionado con el corte por intensidad de señal y no está bien configurado. Obviamente, a veces hay un uso extraordinario y se espera balanceo. Hace unos años, en una red de mi localidad, era bastante claro que o estaba sobresuscrita, o los técnicos cometieron un error al ajustar los algoritmos... o simplemente había demasiadas personas tratando de usar esa torre en particular, y tres personas en el mismo lugar podían notar a menudo los tres estados diferentes en que podía estar la red: ninguna, no disponible, señal; esto existió durante muchos meses. El balanceo se ha ajustado varias veces desde entonces. He descubierto que cuando la cobertura de la red era irregular para llamadas de voz, generalmente se podía usar datos para conectarse aunque a velocidades lentas. Recientemente, en la red principal que uso (Optus), he notado llamadas perdidas que fueron a buzón de voz, no escuché la llamada en absoluto. He estado culpando a la señal aunque no la tengo conmigo (está afuera de la ventana, en alto) para asegurar que el teléfono tenga buena señal. Sin embargo, en datos por wifi, la red a menudo se cae por un minuto o más a veces.
Sí, el teléfono funcionando, sentado junto a él, y darte cuenta al revisarlo, por razones desconocidas, de que hay una llamada perdida reciente: eso es lo peor, especialmente si es importante y has estado esperando una respuesta durante días para que tengan tiempo de devolver la llamada. A menudo me pregunto si la persona solo llamó por un segundo o menos, no lo suficiente para que la red hiciera sonar el teléfono, pero a veces recibo un buzón de voz... así que quizás no. Por cierto, no me refiero tanto a una red irregular, sino a llamadas de voz irregulares sobre la red, donde parece que no hay suficiente señal para transportar la voz, aparentemente, pero aún así es capaz de datos a través de un hotspot entregando 100 a 300 kB/s como mínimo dependiendo de factores como el clima o la hora del día. Por lo que entiendo, los datos de voz se comprimen mediante códecs específicos de voz. La mayoría no usa más de 64 kB/s. Creo que las llamadas silenciosas son intermitentes y para cuando me he dado cuenta probablemente sería inútil probar, aunque la mayor parte del tiempo no podría decir si el navegador del teléfono cargaba lento o rápido ya que rara vez uso otras funciones del teléfono aparte de llamadas, mensajes de texto simples, uso ocasional o raro del navegador con pestañas precargadas y crear un hotspot. Asimismo, aunque no es exactamente lo mismo, en los últimos años he tenido redes donde el teléfono puede sonar pero no está situado lo suficientemente bien para que la señal pueda llevar a cabo cualquier tipo de conversación, y sin embargo a través de un hotspot, descargando cerca de 1 MB/s sin perder el ritmo. Todavía tengo algunos sistemas telefónicos automatizados que aparentemente no están contentos con la cantidad de datos de voz que reciben aunque lo que escucho es bastante claro, y a veces, desde casi el mismo momento y lugar, acabo de llamar a otras personas que no han reportado dificultades para oírme. Finalmente he aprendido a colgar una vez que el sistema de menú se descompone e intentarlo unas horas después.