Una actualización de firmware deja inservibles a los refrigeradores inteligentes de Samsung
Owners mourn spoiled food after firmware update bricks Samsung smart fridges
Una actualización de firmware distribuida a través de SmartThings dejó fuera de servicio a numerosos refrigeradores Samsung Bespoke AI, en su mayoría modelos de cuatro puertas de 2024 o posteriores. Los usuarios reportaron que los equipos perdieron la energía y dejaron de enfriar, con pantallas atascadas en un mensaje de actualización, y tuvieron que desechar toda la comida. Samsung detuvo la actualización y prometió reparaciones de emergencia antes de Chuseok.
Los clientes solo confiaban en Samsung Electronics e hicieron una actualización oficial, pero es tan absurdo y vergonzoso que no pueden ni usar las funciones de refrigeración antes de Chuseok.