La decisión de producto más importante es lo que no construyes
The most important product decision is what you don't build
En el desarrollo de productos, a menudo se celebra lo que se lanza, pero rara vez se reconoce lo que se decide no construir. El autor comparte su experiencia resistiendo la creación de centros de documentos y notificaciones en apps financieras, argumentando que estas soluciones benefician a la organización a costa del usuario. Propone evaluar cada caso de uso y ser radical en eliminar lo innecesario, incluso cuando la cultura empresarial premia la producción sobre la resta.
Aquellos que crean y lanzan son las personas que son recompensadas y admiradas porque todavía tenemos una cultura que recompensa la producción de cosas por encima de todo lo demás. Revisar, mantener, eliminar: todo esto se considera un trabajo inferior.