Ask HN: ¿Qué trayectorias profesionales considerar si soy mejor apoyando que creando?
Ask HN: Career paths to consider if I am better at supporting than creating?
Tengo un BS/MS en ciencias de la computación y unos 9 años de experiencia, primero como desarrollador backend y luego como product owner. Cambié a producto porque no era bueno en implementación ni diseño de sistemas, pero en mi nuevo trabajo me piden tomar decisiones técnicas que no puedo manejar, lo que me está causando ansiedad severa. Disfruto más el soporte, troubleshooting, testing y ser interfaz entre negocio y tecnología, así que busco recomendaciones de carrera para alguien que prefiere apoyar software existente en lugar de construir nuevo, aunque implique menor salario.
Creo que el soporte técnico de alto nivel, como ingeniero de soporte o SRE, puede ser una gran opción. Ahí puedes usar tus habilidades de troubleshooting y comprensión de código sin tener que diseñar sistemas desde cero. Además, el salario puede ser competitivo.
¿Has considerado roles de Technical Account Manager o Customer Success Engineer? Son perfectos para alguien que entiende tanto el negocio como la tecnología y disfruta ayudar a los clientes a implementar y usar el producto.
Podrías enfocarte en QA o testing automation. Es un campo donde se valora mucho la atención al detalle y la capacidad de encontrar problemas antes de que lleguen a producción. No necesitas ser creativo para diseñar, solo para encontrar fallos.
Otra opción es ser Developer Advocate o Technical Writer. Puedes usar tu comprensión técnica para crear documentación, tutoriales y ayudar a la comunidad, sin tener que construir software complejo.
No subestimes el rol de Product Owner en equipos donde hay arquitectos o tech leads fuertes. Busca empresas donde el equipo técnico tenga esa experiencia y tú puedas enfocarte en la parte de negocio y coordinación, que es donde realmente aportas valor.