Bill Gates, furioso con Windows: su intento de instalar Movie Maker se convierte en una odisea

Bill Gates tries to install MovieMaker

En un correo interno de 2003 que ha salido a la luz, Bill Gates relata su frustrante experiencia al intentar descargar Movie Maker desde Microsoft.com. El cofundador de Microsoft critica la lentitud del sitio, la confusa navegación, las actualizaciones innecesarias y el desorden en la lista de programas instalados. Su correo desencadena una cadena de respuestas entre ejecutivos de la compañía, evidenciando los problemas de usabilidad que afectaban a Windows y la necesidad de una mejor coordinación entre los equipos de producto, Windows Update y el sitio web.