Amazon roba a sus clientes con anuncios de búsqueda

The Amazon Tax

Seth Godin denuncia el sistema de anuncios de búsqueda de Amazon, que genera casi mil millones de dólares semanales a costa de los vendedores y, en última instancia, de los consumidores. Argumenta que estos anuncios empeoran la búsqueda, obligan a los fabricantes a pagar por proteger sus ventas y encarecen los productos. Cita estudios que muestran que los anuncios de búsqueda reducen las ventas totales y señala que Amazon incentiva resultados orgánicos peores para impulsar la compra de anuncios. Concluye que Amazon ya no es centrado en el cliente, sino que roba a quienes dice servir.