El fin de la era del alquiler de teléfonos: cómo AT&T perdió el control de los equipos en casa

Telephones Caught in Between

En la década de 1980, la desregularización de las telecomunicaciones en EE. UU. transformó el negocio telefónico. Este artículo explora cómo AT&T pasó de alquilar teléfonos a los clientes a perder el control sobre los equipos en sus hogares. Se analizan las razones técnicas y económicas del alquiler, como la necesidad de mantenimiento y compatibilidad, y el impacto de la sentencia antimonopolio de 1949 que limitó el poder de AT&T. Un cambio clave fue la introducción de conectores modulares y las tiendas PhoneCenter, que allanaron el camino para que los consumidores poseyeran sus propios teléfonos.