La gravedad de añadir una opción más: por qué la interfaz siempre se complica
"Gravity is worth asking about."
John Gruber compara los anuncios de Apple con pegatinas en portátiles y recuerda la respuesta de Steve Jobs: "Nos gustan más nuestras propias pegatinas". El autor amplía la idea con la regla cero-uno-infinito: una vez que se añade un elemento, la pendiente resbaladiza lleva a infinitos. Ejemplos como el menú contextual de Chrome o las opciones de captura en iOS muestran cómo las interfaces crecen sin control. La clave: imponer límites arbitrarios y decir "no" a lo nuevo.
No solo es muy difícil crear interfaces con limitaciones, sino que una mala decisión no es solo un precedente, sino código que puede copiarse y reutilizarse.
- glimshe
Realmente quería escuchar la opinión de los fanáticos acérrimos de Mac sobre el macOS moderno. He usado Windows durante décadas pero compré un Mac M2 hace un tiempo. Me gusta mucho, así que no intento decir "Apple es malo". Pero aún no he visto la legendaria simplicidad, minimalismo y atención al detalle de Apple.
Sigo quejándome del hecho de que macOS me pregunta si quiero permitir que Chrome acceda a la red local con cada actualización. Intenté profundizar y descubrí una interfaz de configuración de privacidad con docenas de entradas escritas "Google Chrome" con el permiso deshabilitado. Una por cada vez que dije "No".
Esto es absolutamente vergonzoso. No lo llamaría un error, sino un diseño perezoso e incompetente que pensé que no podía ocurrir en un producto de Apple.
Te daré otro ejemplo. Últimamente noté una barra de progreso debajo del icono de Apps en el dock. Al principio ni siquiera sabía que era una barra de progreso porque uso el Dock verticalmente: parecía un separador, y la barra de progreso no avanzaba.
Un día, la barra de progreso realmente avanzó y se quedó atascada en el 80%. Pensé que algo se había bloqueado y reinicié la máquina. Siguió ahí. Finalmente descubrí por prueba y error que el problema era que una aplicación de WhatsApp en ejecución impedía que el proceso de actualización de WhatsApp terminara. Como siempre estaba abierta mientras usaba la computadora, ese molesto elemento de interfaz permaneció para siempre. Al cerrar WhatsApp, la barra se desbloqueó y la actualización terminó.
Bastante horrible. ¿Está Apple aprendiendo de Microsoft?
- microtonal
Incluso el chiste de 'stickers propios' ya no aplica realmente. Recientemente vi anuncios de Apple Fitness+ y Apple Intelligence en la configuración del sistema (¡, perdonaré los anuncios de Apple Care). Anuncios de Apple Creator Studio en las antiguas apps de iWork (incluyendo el abuso de los iconos de la barra de herramientas para ello). Finalmente (afortunadamente no lo he experimentado), anuncios de su película de F1 en Apple Wallet.
Es repugnante y destruye lo que Apple representaba.
Su introducción de más y más anuncios muestra que quieren optimizar la categoría de Servicios a toda costa. El hardware no ha crecido tanto como históricamente y no han podido iniciar nuevas categorías en la historia reciente (por ejemplo, el fracaso de AVP), además los Servicios tienen un alto margen. Ya que ahora están en este tren de las ganancias, usarán cada vez más datos de comportamiento para dirigir anuncios, etc.
- matusp
El enfoque minimalista es genial hasta que deja de serlo. Puedes cubrir el 98% de los casos de uso con un solo botón es un gran lema, hasta que estás en el otro 2%. A menudo no encuentro funcionalidades básicas en el software de hoy, porque algún gerente de producto inteligente decidió que nadie realmente lo necesita. Por ejemplo, ahora a menudo es imposible cargar todos los elementos de una lista y filtrarla/ordenarla según propiedades básicas.
- thomassmith65
Esto me recordó un video 'viral' de hace 20 años "Microsoft Designs the iPod Package":
- Michelangelo11
Esto es bueno, pero creo que le falta una discusión sobre la lógica empresarial, que es, en mi opinión, el mecanismo detrás de la gravedad que estamos discutiendo aquí. Y realmente se trata del hecho de que siempre obtienes más atención positiva en una organización (y por lo tanto una mejor oportunidad de ascenso, etc.) por sugerir e implementar cosas nuevas que por podar lo que ya está allí. La poda solo se vuelve posible cuando hay una visión coherente, para la cual necesitas un equipo pequeño o mediano (como máximo) y una persona con la visión a cargo.
- eviks
> Por eso es importante contratar y reconocer a personas que entiendan que esas limitaciones deben imponerse arbitrariamente
Mejor consigue a personas que reconozcan que los usuarios existen y son diferentes, para que en lugar de errores arbitrarios la interfaz se adapte al usuario.
Caso en cuestión:
> cinco opciones entre las que tengo que elegir, cada vez, incluso si nunca toco cuatro de ellas:
Entonces, ¿la salida es permitirte eliminar esas 4 en lugar de detenerte arbitrariamente en 3 donde no necesitas 2 en lugar de 4?
- vnorilo
La funcionalidad de captura de pantalla y compartir se sobrecarga enormemente en iOS, pero no es porque una persona de producto / diseñador carezca del gusto, visión o "coraje" necesario. Es porque el sistema operativo no es capaz de componer aplicaciones bien: "Quiero hacer X, pero con Y". Como resultado, funcionalidades como capturas de pantalla, compartir, portapapeles se sobrecargan con todo tipo de flujos de trabajo improvisados y a medio cocinar para sortear la mentalidad de aplicación única.
- alexpotato
Sé que la teoría del "Gran Hombre" se considera desacreditada.
Dicho esto, parece que MUCHAS caídas en la calidad se remontan a alguna persona muy senior que se preocupaba por la calidad y ponía recursos para ofrecer calidad y luego:
- deja de preocuparse
- se va (se jubila, cambia de trabajo o es empujado fuera).
Jobs es el ejemplo clásico de esto, pero estoy seguro de que si estás leyendo esto, tienes un ejemplo de tu propia carrera.