El día que Steve Jobs me humilló en una keynote (2010)

The day Steve Jobs dissed me in a keynote (2010)

En mayo de 2003, Apple invitó a Derek Sivers, fundador de CD Baby, a una reunión para incluir su catálogo en la iTunes Music Store. Steve Jobs prometió que iTunes tendría toda la música jamás grabada, pero exigió que cada álbum se enviara con su software. Sivers, que representaba a más de 100,000 álbumes, se quejó y publicó sus notas en línea, enfureciendo a Apple. Meses después, Jobs lo criticó públicamente en una keynote, refiriéndose a su servicio de $40. Sivers devolvió $200,000 a sus clientes y convirtió el servicio en gratuito. Al día siguiente, Apple envió el contrato firmado, sin explicación. La experiencia le enseñó a no prometer lo que no puede controlar.