Microsoft 365 seit über zwölf Stunden down – und kein Ende in Sicht

Microsoft Outlook/365 still down after 12 hours

Seit mehr als zwölf Stunden kämpft Microsoft mit einem großflächigen Ausfall von Exchange Online und Microsoft 365. Ursache ist keine Lastspitze, sondern eine wachsende Zahl von Servern, die automatische Health Checks nicht mehr bestehen und ausfallen. Microsoft hat Deployments gestoppt, Traffic umgeleitet und Server neu gestartet – doch die ergriffenen Maßnahmen zeigten nicht die erhoffte Wirkung. Betroffene Nutzer weltweit können weiterhin nicht auf ihre Postfächer zugreifen.

Wir haben den Status der Änderungen überwacht, die zur Verbesserung der Servicefähigkeit eingespielt wurden, und bestätigt, dass sie nicht wie erwartet greifen.
  1. nickdothutton

    Microsoft ist nicht in der Lage, einen zuverlässigen gehosteten E-Mail-Dienst zu betreiben, und das bei unendlichen Ressourcen. Was den Leuten nicht klar ist: Ersteres ist teilweise eine Folge von Letzterem. Ohne einen zwingenden Anlass multipliziert sich die Komplexität, stille Fragilität sammelt sich an, das End-to-End-Verständnis schwindet. Es gibt keinen Anreiz zu vereinfachen.

  2. magnio

    Anscheinend bedeutet diese einzelne Störung, dass die Office 365-Verfügbarkeit in diesem Jahr auf 3 Neunen sinkt (2 Neunen für diesen Monat). Man kann eine SLA-Gutschrift in Höhe von 50 % der Servicegebühr beantragen, indem man bis zum 31. Dezember einen Antrag stellt.

  3. vld_chk

    Das ist wohl eine der größten Störungen der modernen Geschichte. Ein AWS-Region-Ausfall war sichtbarer, aber E-Mail ist das Rückgrat der modernen Welt.

    Die BBC berichtet live darüber auf der Ebene von Regierung und Ministern, das fühlt sich surreal an.

  4. BLKNSLVR

    Wie viele Microsoft-Mitarbeiter arbeiten daran? Es ist besorgniserregend, dass eines der größten und wertvollsten Unternehmen der Welt, das Dienste international betreibt, einen seiner primären Dienste so lange ausfallen lassen kann.

    Vor 6 Stunden schienen sie nicht genau zu verstehen, was das Problem war, und das war 6 Stunden nach Beginn der Störung.

    Das ist besorgniserregend.

  5. daitangio

    Aus diesem Grund wird meine E-Mail auf einem billigen VPS gehostet:

    https://gioorgi.com/2020/mail-server-on-docker/

    https://github.com/docker-mailserver/docker-mailserver

    Es ist sehr einfach einzurichten (nur ein bisschen Zeit im Durchschnitt alle 6 Monate, um Upgrades zu verfolgen) und funktioniert out of the box.

    Auch Nutzer von Europe Outlook haben Probleme.

  6. pitabas106

    Ich habe immer das Gefühl gehabt, dass es weniger um E-Mail-Redundanz geht als vielmehr darum, einen Backup-Plan zu haben. Wenn Outlook morgen ausfällt, weiß dann jeder, wie man Arbeit und Kundenkommunikation am Laufen hält? Das ist etwas, worüber es sich nachzudenken lohnt.

  7. enopod_

    Guten Morgen und einen schönen Freitag, den 13., allerseits

  8. eddythompson80

    Da ich Freunde habe, die bei Microsoft arbeiten, ist das überhaupt nicht überraschend. Das Unternehmen hatte schon immer tiefgreifende strukturelle Probleme. Der KI-Wandel hat sie nur bloßgelegt und beschleunigt aggressiv den unvermeidlichen Zusammenbruch. Es befindet sich wahrhaftig im freien Fall, perfekt geplant und orchestriert von seinem Top-Management. Ihr CEO und ihre VPs sind überzeugt, dass man dank KI kein technisches Know-how mehr braucht, und sie haben alle Managementebenen dazu gebracht, ihnen aufrichtig zuzustimmen. Nicht auf böswillige oder untergrabende Weise, sondern in einer Art „Man kann einen Menschen nicht dazu bringen, etwas zu verstehen, wenn sein Gehalt davon abhängt, dass er es nicht versteht“.

    Microsoft hat einen Burggraben, aber ihr Burggraben besteht darin, Milliarden von Dollar für Rechenzentren ausgeben zu können. Überall sonst ist es ein Fehlschlag. Es wird weiterhin Milliarden an Einnahmen einstreichen, weil die Leute jetzt Rechenleistung brauchen, aber an der Spitze ist es faul.

  9. MisterMunchkin

    Das wird absolutes Chaos verursachen. Praktisch jede Regierungsorganisation und jedes Unternehmen in Großbritannien läuft auf Outlook. Der ganze Tag wird ein Totalausfall sein. Es ist wie ein Bankfeiertag!

  10. karlkloss

    Warum sollte jemand einen Single Point of Failure, der außerhalb seiner Kontrolle liegt, in sein Unternehmen einführen?

    Wir tun alles, um Single Points of Failure in unseren Produkten zu vermeiden, aber unsere IT macht das Gegenteil.

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2026-11-13