McDonald's erstellt 515-seitige Akte über mich – und sagt, ich werde nie aufhören, dort zu essen

I requested a copy of my data from McDonald’s loyalty program

Reece Rogers, Redakteur bei WIRED, hat als Einwohner Kaliforniens eine Kopie seiner Daten vom McDonald's-Loyalitätsprogramm angefordert. Er erhielt eine 515-seitige Akte mit detaillierten Transaktionsprotokollen und algorithmischen Vorhersagen: McDonald's erwartet, dass er in den nächsten sechs Wochen 2,16 Mal kommt und insgesamt 29,15 Dollar ausgibt. Sein „Attrition Score“ liegt bei null – er gilt als Kunde fürs Leben. Experten erklären, dass solche Datensammlungen zwar invasiv wirken, aber bei großen US-Unternehmen üblich sind. Rogers nutzte KI, um die Daten auszuwerten, und diskutiert die Machtungleichgewichte zwischen Verbrauchern und Unternehmen.