Telefone im Spannungsfeld: Wie das Bell-System die Geräte der Kunden kontrollierte
Telephones Caught in Between
In den 1980er Jahren wurde das Telefonmonopol von AT&T aufgebrochen. Der Artikel beleuchtet die zentrale Rolle der Kundengeräte (CPE) und erklärt, warum Telefone jahrzehntelang nur gemietet werden konnten. Von der Wartung über die Kompatibilität bis hin zu den ersten PhoneCenters: Die Geschichte zeigt, wie sich das Verhältnis zwischen Netzbetreiber und Endgerät grundlegend wandelte – ein Wandel, der Parallelen zur Entwicklung von Großrechnern zu Personal Computern aufweist.
Die Telefongesellschaft betrachtete den Zugang zu den Räumlichkeiten der Kunden und deren Geräten als notwendig, um einen guten Service zu gewährleisten.