AI가 '가짜 일자리'를 없애는 게 아니라 옮기고 있다

처음엔 직원들이 몇 년 동안 문자 그대로 출근도 안 하는 걸 눈치채지 못하게 만드는 메커니즘에 대한 얘기나, 그런 걸 가능하게 하는 더 큰 트렌드에 대한 얘기를 할 줄 알았다. 테크 해고는 덜 흥미롭고, 그 일자리들을 쓸모없다고 단정하고 이 회사들이 굉장히 자본지출(capex)이 큰 사업으로 전환하는 걸 인정하지 않는 건 좀 성급해 보인다.

나는 Graeber의 "쓸모없는(bullshit)" 일자리에 대한 정의에 항상 문제가 있었다. 하나가 지목될 때마다 "아, 사실은..."이 튀어나오는데, 종종 충분히 방어 가능한 이유에서 그렇다.

"소셜 미디어 코디네이터"를 보자 - 우리 포춘 500대 기업에도 이런 직책을 맡은 젊은 사람이 있었는데, 다들 눈을 굴리게 만들었다. 하지만 그녀가 임원이 주가를 망칠 수 있는 창피한 글을 올리는 걸 막는다면, 그게 정말 "쓸모없는" 일인가? 모든 직책에는 회사가 나름의 합리적인 정당화를 갖고 있다고 장담한다.

AI는 다른 모든 자동화 도구처럼 직원 1인당 생산성을 끌어올려 주는 도구에 더 가깝다 (예를 들어 SolidWorks는 기계 도면을 거의 완전히 자동화해서 제도(drafting)는 더 이상 존재하지 않는 직업이 됐다 - 참고로 내가 고등학교 때 항상 수요가 있을 거라고 들었던 일이다...).